Verkauf und Rückerstattung

1. Verkaufsbedingungen

1.1 Vertragsschluss
Der Kaufvertrag zwischen Ihnen und elbduft.shop kommt zustande, sobald Sie den Bestellvorgang abschließen und eine Bestellbestätigung per E-Mail von uns erhalten. Die Bestätigung stellt die Annahme Ihres Angebots dar.

1.2 Produktverfügbarkeit
Alle auf elbduft.shop angebotenen Produkte sind, sofern nicht anders angegeben, auf Lager und sofort lieferbar. Sollten einzelne Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen entweder eine Alternative oder die Erstattung des Kaufpreises an.

1.3 Preise und Zahlungen
Die auf den Produktseiten angegebenen Preise sind Endpreise, die alle Preisbestandteile enthalten. Da elbduft.shop ein Kleinunternehmen ist, wird keine Mehrwertsteuer erhoben. Die Zahlung erfolgt mit den von uns angebotenen Zahlungsmethoden. Bei Vorkasse liefern wir die Ware nach Zahlungseingang.

2. Rückerstattungsbedingungen

2.1 Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben. Weitere Details finden Sie in unserer [Widerrufsbelehrung].

2.2 Rücksendung
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, senden Sie die unbenutzte und unbeschädigte Ware bitte an uns zurück. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis über die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode.

2.3 Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware. Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung bei einigen Zahlungsmethoden bis zu 5 zusätzliche Werktage in Anspruch nehmen kann, abhängig von Ihrem Zahlungsanbieter.

2.4 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die aus hygienischen Gründen versiegelt sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, oder für individuell angefertigte Produkte, die speziell nach Ihren Wünschen gefertigt wurden.